فضاهای عمومی شهری نقش اساسی در شکل گیری شهر سالم و توسعه پایدار شهری دارد. توسعه ی کیفی و کمی شهرها، هنگامی روند مطلوب اجرایی و قابل تحققی پیدا خواهد کرد که اولویت سنجی مسایل موجود در شهرها، مبتنی بر نظریات نوین صاحب نظران و خبرگان مربوطه با استفاده از روشهای علمی مناسب و کارامد قرار گیرد. بدین منظور در این مقاله به مطالعه، شناسایی و طبقه بندی ویژگی¬های اساسی خدمت برتر در فضاهای سبز شهری پرداخته شده است، همچنین ابزار و روش هایی در زمینه شناسایی و اولویت بندی ویژگی های اساسی خدمت برتر ارایه گردیده است. از این‌رو در این پژوهش ابتدا معیارهای ویژگی های اساسی خدمت برتر را از طریق مطالعه مقالات و کتب داخلی و خارجی شناسایی کرده، سپس با نظر خبرگان و اساتید دانشگاهی در حوزه¬ی خاص فضای سبز شهری عمل پالایش و دسته‌بندی معیارها انجام شد. پس از پالایش و انتخاب مهم‌ترین معیارهای خدمات ارایه شده در زمینه¬ی فضای سبز شهری، در گام بعدی با استفاده از نظر کارشناسان شهرداری حوزه¬ی فضای سبز و ناظرین سازمان پارک ها و فضای سبز طبق روش فرایند تحلیل شبکه¬ این معیارها وزن دهی و رتبه¬بندی شدند.