Shahed University

The effect of marketing capabilities on the performance of export companies through competitive strategy and positional advantage with the moderating role of mutual innovation

ٍٍٍٍElham Amooamooha | Naser Yazdani

URL :   http://research.shahed.ac.ir/WSR/WebPages/Report/PaperView.aspx?PaperID=158632
Date :  2021/05/05
Publish in :    مطالعات مديريت راهبردي

Link :  http://www.smsjournal.ir/issue_16531_16532.html
Keywords :کليدواژه‌ها:استراتژي‌رقابتي؛عملکردصادراتي؛قابليت‌هايبازاريابي؛مزيت‌موقعيتي؛ نواوري‌دوجانبه

Abstract :
چکیده هدف تحقیق: صادرات از جمله مهم‌ترین فعالیت‌هایی است که به رشد و توسعه شرکت ها می‌انجامد. از این رو شناخت عوامل موثر بر رشد و رونق صادرات و بهبود عملکرد صادراتی ضروری است. در شرایط کنونی بازارهای جهانی با رقابت شدید ، ارزیابی عملکرد شرکت به عنصری مهم در توسعه استراتژی‌های رقابتی تبدیل شده است. از این رو شرکت‌های صادراتی خشکبار نیز از این قاعده مستثنی نبوده و به دنبال ارتقای عملکرد صادراتی خود می‌باشند. هدف اصلی این پژوهش تاثیر قابلیت‌های بازاریابی بر عملکرد صادراتی از طریق استراتژی رقابتی و مزیت‌ موقعیتی با نقش تعدیلگر نواوری دوجانبه در شرکت‌های صادراتی خشکبار در شهر تهران است. روش شناسی تحقیق: این تحقیق از نظر هدف از نوع کاربردی و از نظر ماهیت(روش گرداوری داده‌ها) از نوع توصیفی پیمایشی است. و از نظر ارزیابی روابط بین متغیرهای پژوهش از نوع تحلیل همبستگی می‌باشد جامعه اماری این پژوهش تعداد 102 شرکت از شرکت‌های صادراتی خشکبار دارای دفتر در شهر تهران می‌باشد که با توجه به جامعه اماری محدود از طریق فرمول‌کوکران تعداد نمونه 81 شرکت بدست امده است که از این تعداد 73 پرسشنامه شرکت ها مورد بررسی قرار گرفت. نمونه‌گیری به روش تصادفی ساده انجام پذیرفت. داده‌های پژوهش توسط پرسشنامه محقق ساخته گرداوری شد. به منظور اطمینان از مناسب و معقول بودن سنجه‌های پرسشنامه از دو معیار روایی و پایایی استفاده شده است. برای بررسی روایی پرسشنامه از روایی محتوا استفاده شده است که پرسشنامه دراختیار خبرگان و اساتید مرتبط قرار گرفت و نهایتا روایی ان تایید گردید. برای بررسی پایایی پرسشنامه ازضریب الفای کرونباخ استفاده شده است که این ضریب برای تمامی متغیرهای پژوهش بالاتر از مقدار 7/0 بدست امد. داده‌های جمع‌اوری شده در این پژوهش با استفاده از دو روش اماری توصیفی و استنباطی مورد بررسی قرار گرفته است. یافته های تحقیق: برای بررسی داده‌های جمع‌اوری شده از نرم‌افزار‌های SPSS و Smart PLS استفاده شد. با استفاده از مدل‌معادلات‌ساختاری روابط بین متغیرهای پژوهش ازمون شد. نتایج حاکی از تاثیر مثبت و معنادار متغیرهای میانجی استراتژی رقابتی و مزیت موقعیتی و همچنین نواوری دوجانبه به عنوان تعدیل‌گر در رابطه بین قابلیت‌های بازاریابی و عملکرد صادراتی است. در این پژوهش با استفاده از روش معادلات ساختاری فرضیه‎های تحقیق را انجام داده و نتیجه بررسی فرضیه اصلی پژوهش نشان می‌دهد که تاثیر قابلیت‎های بازاریابی بر عملکرد شرکت‌های صادراتی خشکبار از طریق استراتژی رقابتی و مزیت موقعیتی با نقش تعدیل‌گر نواوری دوجانبه مورد تایید قرار گرفته است؛ بنابراین تاثیر قابلیت بازاریابی بر عملکرد شرکت بدان معناست که مدیران شرکت‌ها برای دستیابی به مزیت موقعیتی برتر در برابر رقبای داخلی و خارجی و عملکرد بالاتر، بر قابلیت‌های بازاریابی خود تکیه می‌کنند. همچنین نتایج بررسی فرضیه‌های فرعی پژوهش نشان می‎دهد که تاثیر قابلیت‌های بازاریابی بر استراتژی رقابتی، قابلیت‌های بازاریابی بر مزیت موقعیتی، استراتژی رقابتی بر مزیت موقعیتی، استراتژی رقابتی بر عملکرد شرکت‌های صادراتی خشکبار و نیز مزیت موقعیتی بر عملکرد شرکت‌های صادراتی خشکبار مثبت و معنادار می‌باشد. همچنین نواوری دوجانبه رابطه بین قابلیت‌های بازاریابی و استراتژی رقابتی و رابطه بین قابلیت‌های بازاریابی و مزیت موقعیتی شرکت‌های صادراتی خشکبار را تعدیل می‌کند. بحث و نتایج تحقیق: بر خلاف اکثر پیشینه‌های تحقیق در این زمینه، که تاثیر متغیرهای استراتژی رقابتی و مزیت موقعیتی بر عملکرد شرکت‎های صادراتی و نیز تاثیر نواوری دوجانبه بر رابطه بین قابلیت‌های بازاریابی و استراتژی رقابتی و رابطه بین قابلیت‌های بازاریابی و مزیت موقعیتی را مورد بررسی قرار نداده‎اند، در این پژوهش بر اساس مرور پژوهش‌های پیشین و مرور مبانی نظری پژوهش مدلی مفهومی جهت بررسی تاثیر این متغیرها بر عملکرد شرکت‎های صادراتی ارائه گردیده است. یافته‎های پژوهش در این زمینه با نتایج روا و همکاران 28، مارتین و همکاران 20 و بوسو و همکاران5 هم‌سو می‎باشد. از نظر این پژوهشگران قابلیت‎های بازاریابی بر عملکرد صادراتی تاثیر مثبتی دارد و افزایش قابلیت‌های بازاریابی می‌تواند منجر به افزایش عملکرد شود. همچنین بر اساس اظهارات مارتین و همکاران(2016)، برای بهره‌مندی از عملکرد برتر، یک شرکت باید روی قابلیت‌های بازاریابی خود سرمایه‌گذاری کند. این قابلیت‌های بازاریابی به شرکت اجازه می‌دهد محصولات و خدمات را بهتر از رقبا ارائه دهد. در نتیجه، از طریق دستیابی به مزیت موقعیتی، قابلیت‌های بازاریابی قادر به تحقق کامل پتانسیل خود در رابطه با عملکرد هستند. همان‌گونه که بیان شد، هدف از انجام این پژوهش تعیی



Files in this item :
Download Name : 158632_17624966992.pdf
Size : 1Mb
Format : PDF