چکیده هدف: هدف تحقیق حاضر بررسی تاثیر فعالیت‌های بازاریابی مبتنی بر رسانه‌های اجتماعی بر قصد خرید مصرف کنندگان از طریق نقش میانجی‌گری هویت اجتماعی، ارزش درک شده و رضایتمندی مصرف کنندگان می باشد. روش‌شناسی پژوهش : با توجه به جامعه نامحدود کاربران رسانه‌های اجتماعی شرکت ارایشی و بهداشتی سینره، تعداد 384 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. داده‌های تحقیق با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته برگرفته از تحقیق چن و لین(2019) جهت تجزیه و تحلیل جمع‌اوری شد، و روایی و پایایی ان مورد بررسی قرار گرفت. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از منظر گرد‌اوری داده‌ها، توصیفی از نوع پیمایشی می‌باشد. جهت بررسی داده‌های جمع‌اوری شده از نرم‌افزار‌های SPSS و Smart PLS استفاده شد. یافته‎ها::نتایج نشان می‌دهند که فعالیت‌های بازاریابی مبتنی بر رسانه‌های اجتماعی تاثیر مثبت و معناداری بر هویت اجتماعی، ارزش درک شده و رضایتمندی مشتریان دارد. هویت اجتماعی و ارزش درک شده نیز بر رضایتمندی مشتریان تاثیر مثبت و معناداری دارند. رضایتمندی مشتریان تاثیر مثبت و معناداری بر قصد خرید، قصد تداوم و قصد مشارکت دارد. هم‌چنین فعالیت‌های بازاریابی مبتنی بر رسانه‌های اجتماعی از طریق میانجی‌گری رضایتمندی بر قصد تداوم، قصد مشارکت و قصد خرید تاثیر دارد. اصالت/ارزش افزوده علمی: نتایج این تحقیق برای طرح ریزی یک برنامه بازاریابی استراتژیک برای شرکت ارایشی و بهداشتی سینره مفید خواهد بود و به مدیران و بازاریابان کمک خواهد کرد یک استراتژی به منظور افزایش سطح عملکرد برند خود به وسیله تعریف عوامل خاص مرتبط با قصد خرید ، ارزش درک شده مشتری و هویت اجتماعی برند طراحی کنند. کلیدواژه‌ها: فعالیت‌های بازاریابی مبتنی بر رسانه‌های اجتماعی، هویت اجتماعی، ارزش درک شده، رضایتمندی مصرف کنندگان، قصد خرید