Investigating the Impact of Corporate Social Responsibility on Brand Preference (Case Study: Customers of Azadi & Esteghlal Hotels in Tehran)
Zahra Gholami | Naser Yazdani | Mostafa Ghazizadeh
URL :
http://research.shahed.ac.ir/WSR/WebPages/Report/PaperView.aspx?PaperID=84692
Date : 2016/11/05
Publish in :
مديريت کسب و کار
Link : http://bmj.iauctb.ac.ir
Keywords :Investigating
Abstract :
چکیده
ارتباط بین نقش های اجتماعی، سیاسی، محیطی، اقتصادی در تجارت رو به افزایش گذاشته است، چالشی که شرکتها با ان روبهرو هستند این است که انها باید همزمان به افزایش سوداوری و پاسخگویی به انتظارات اجتماعی جدید و سپس مدیریت همزمان این دو پیامد بهظاهر متناقض که نیازمند توسعه استراتژی های کاربردی است و اثرات مثبتی هم بر جامعه و هم سازمان دارد دست یابند. هدف از پژوهش حاضر تعیین تاثیر ابعاد مسیولیت اجتماعی شرکت بر ترجیح نام تجاری هتلهای استقلال و ازادی شهر تهران است. روش تحقیق توصیفی- همبستگی، نوع تحقیق کاربردی، روش اجرا پیمایشی و روش جمعاوری اطلاعات میدانی بوده است. جامعه اماری تحقیق شامل مشتریان هتلهای ازادی و استقلال تهران بوده است. نمونه اماری 384 نفر و روش نمونه¬گیری تصادفی ساده بود. برای گرداوری داده¬ها از پرسشنامه متیو تینگ چیولیو وهمکاران (2014) و مارتینز دل بوسکو (2013) استفاده شد. از امار توصیفی برای توصیف وضعیت ازمودنی¬ها استفاده شد و در قسمت امار استنباطی از روش معادلات ساختاری جهت معناداری فرضیه-ها استفاده گردید. نتایج تحقیق نشان داد که ابعاد مسیولیت اجتماعی شرکت شامل مسیولیت اجتماعی شرکت نسبت به محیطزیست، نسبت به جامعه و نسبت به ذینفعان بر روی ترجیح نام تجاری تاثیرگذار است.
Files in this item :
Download |
Name :
84692_9409789352.pdf
|
Size :
6Mb
|
Format :
PDF
|